Na čo ste sa vždy chceli spýtať?

Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky, ktoré nám kladiete. Chceme vám čo najviac uľahčiť cestu k správnym informáciám, preto sme pripravili túto zbierku odpovedí. Ak máte otázku, ktorú tu nenájdete, neváhajte nás kontaktovať.

Je spätný odber zdarma?

Áno, odovzdávanie pneumatík je bez nároku na poplatok. Príspevok za ich recykláciu bol uhradený pri nákupe výrobku.

Kúpil som pozemok a sú na ňom pneumatiky, čo s nimi?

V tomto prípade ide o odpadové pneumatiky, ktoré do spätného zberu pneumatík nepatria. Je potrebné kontaktovať niektorú z odpadových spoločností a dohodnúť sa s nimi na odvoze týchto pneumatík.

Ako postupovať v prípade, že mi na zbernom mieste odmietli prevziať pneumatiky?

Ak zberné miesto odmietlo prevziať pneumatiky, kontaktujte nás prostredníctvom emailu na info@eltma.sk. V e-maile prosím uveďte, o aké zberné miesto sa jedná a stručne popíšte situáciu. Eltma následne zberné miesto kontaktuje a zisťuje z akého dôvodu pneumatiky odmietli prevziať. Na vyjadrenie má zberné miesto 10 dní, v priebehu tejto doby je dočasne zablokované. V prípade, že sa situácia opakuje, môže Eltma na základe Všeobecných podmienok prevádzky zberných miest, zberné miesto zmluvne pokutovať alebo s ním vypovedať zmluvu.
Vy medzitým môžete pneumatiky odovzdať na akomkoľvek inom zbernom mieste